Tevreden klanten Aantal telefonische klantcontacten 73.739 Klantcontacten per e-mail 6.855 Interacties via social media (reacties, likes, retweets) 59.501 Klantcontacten via Mijn Vidomes 8.452 Tevredenheid nieuwe huurders Tevredenheid vertrokken huurders Tevredenheid huurders over reparaties Tevredenheid huurders over planmatig onderhoud Tevredenheid huurders over contact met KCC 8,0 8,0 7,7 7,3 7,7 1 2 3 4
21 Online Touch Kerncijfers volkshuisvestelijk verslag Home